Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые лишь разводят руками перед загадочным недугом Шэрон. Она твёрдо верит, что ключ к исцелению дочери скрывается в таинственном городе, чьё название та постоянно повторяет в своих кошмарах. Вместо холодных палат психиатрической клиники мать выбирает опасное путешествие в Сайлент Хилл, надеясь найти там разгадку мучительной болезни.
С каждым шагом по туманным улицам покинутого города Роуз всё больше убеждается в правильности своего выбора. Шепот дочери становится их единственным проводником в этом месте, где реальность переплетается с кошмаром. Она готова пройти через любые испытания, лишь бы вернуть здоровье своему ребёнку и понять, что же на самом деле терзает её маленькую Шэрон.